想像一下，擁有一個私人健康助手，可以幫你解讀最新的檢測結果，協助你準備就醫，甚至還能幫你比較不同的健康保險方案。這正是 OpenAI 最新推出的 ChatGPT Health 所提供的，它必將徹底改變我們與醫療保健系統的互動方式。

## 日益增長的健康資訊需求

每天有超過 4000 萬人使用 ChatGPT 來解答健康相關問題，包括如何應對複雜的醫療保健系統以及如何理解他們的保險。考慮到許多美國人在獲取醫療保健方面面臨的挑戰，這並不令人意外。從費用問題到前往偏遠地區就醫的漫長路程，人們紛紛轉向聊天機器人尋求幫助也就不足為奇了。

## ChatGPT Health：醫療保健的新時代

ChatGPT Health 旨在讓使用者掌控自己的健康資訊。透過連接他們的醫療記錄和健康應用程序，用戶可以存取大量根據自身特定需求量身定制的資訊。無論使用者需要了解檢測結果、制定運動計劃，或是比較不同的健康方案，ChatGPT Health 都能提供協助。

但它是如何運作的呢？根據 OpenAI 介紹，使用者可以將自己的醫療記錄和健康應用程式（例如 Apple Health 和 MyFitnessPal）連接起來，從而存取自己的健康資訊。這些資訊隨後會用於提供個人化的指導和建議。但 ChatGPT Health 真正的創新之處在於其對隱私的重視。所有與健康相關的對話都與其他 ChatGPT 對話分開存儲，並且資料經過加密以增強安全性。

## 人工智慧在醫療保健領域的風險與回報

儘管 ChatGPT Health 是一項令人興奮的進展，但在醫療保健領域使用人工智慧也存在風險。這些工具可能會“產生幻覺”，提供不準確或誤導性的信息，而患者可能難以識別。為了降低這種風險，OpenAI 與醫生合作，開發並執行了針對 ChatGPT Health 的健康特定評估。超過 260 位醫生與 OpenAI 合作創建了 HealthBench 框架，該框架用於評估聊天機器人的回答在安全性、清晰度和後續護理方面的有效性。

與舊模型相比，新的 GPT 模型也更準確可靠，因為它們更有可能提出後續問題、瀏覽網路以尋找最新研究成果，並將使用者引導至專業評估。然而，必須記住，ChatGPT Health 並不能取代醫療服務。它的設計目的是詢問日常問題，幫助使用者了解自身健康狀況隨時間變化的規律。

## 醫療保健的未來

隨著時間的推移，人工智慧在醫療保健領域的角色日益重要。透過 ChatGPT Health，OpenAI 正朝著賦能患者、革新我們與醫療保健系統互動方式邁出重要一步。儘管人工智慧在醫療保健領域存在風險，但其帶來的益處也顯而易見。透過提供個人化的指導和建議，ChatGPT Health 有潛力改善健康狀況，並使醫療保健惠及所有人。

醫療保健的未來令人振奮，而OpenAI顯然走在創新前沿。借助ChatGPT Health，患者現在可以掌控自己的健康訊息，並就其醫療保健做出明智的決定。醫療保健的新時代已經到來，我們迫不及待地想要見證它的到來。