B2B 买家研究潜在供应商的方式正在发生变化，生成式人工智能 (GenAI) 已成为早期发现和评估的关键工具。Responsive 的《买家心智报告》(Inside the Buyer’s Mind Report) 指出，32% 的 B2B 买家在研究供应商时，使用 GenAI 工具的频率与使用传统搜索引擎的频率相当。
## 合作前的研究
据领先的 B2B 数字营销机构 GoingClear 的首席 B2B 网站策略师 Paul J. Scott 称，如今的买家在联系供应商之前都会做好功课。这意味着供应商必须确保自身在传统搜索引擎和 GenAI 搜索中都拥有强大的在线影响力。
## 超越传统搜索的可见性
电子商务和 B2B 品牌必须确保在传统搜索和 AI 搜索中都拥有可见性，尤其是在 AI 逐渐成为搜索流程中不可或缺的一部分的情况下。对于许多供应商而言，这是一个挑战，因为只有 31% 的买家更倾向于考虑使用人工智能的供应商。然而，信任、专业知识和优秀的 RFP 回复在决策过程中仍然起着决定性作用。
## 人工智能的崛起
人工智能工具正在重塑买家筛选供应商的方式，将发现过程提前，并重新定义了超越传统搜索的可见性。对于供应商而言，这意味着要适应人工智能在买家旅程早期阶段扮演重要角色的新格局。供应商必须了解并利用人工智能工具来提升在线可见度，建立与潜在买家的信任，并增加赢得交易的机会。
买家研究供应商的方式明显体现了向人工智能驱动的发现模式的转变。借助人工智能工具，买家可以快速轻松地找到有关供应商的相关信息，包括他们的专业知识、服务和声誉。这改变了供应商推广自身及其服务的方式，因为他们需要让使用人工智能研究潜在供应商的买家能够看到并联系到他们。
随着基因人工智能（GenAI）的普及，供应商必须适应并利用这些工具来提升其在线形象，并赢得潜在买家的信任。通过了解基因人工智能在买家购买流程中的作用，供应商可以优化营销策略，提高在竞争激烈的市场中赢得交易的几率。
总之，基因人工智能的兴起对供应商及其营销策略有着深远的影响。随着人工智能成为搜索流程中的重要组成部分，供应商必须确保拥有强大的在线形象，适应不断变化的市场环境，并利用基因人工智能工具来提升自身知名度，赢得潜在买家的信任。
