맞춤형 기술로 확장 가능한 성장을 실현하다: Zappfresh와 Illustrake의 파트너십

인도에서 신선육과 해산물 수요가 지속적으로 증가함에 따라, 시장 선도 기업인 Zappfresh는 Illustrake와 협력하여 최첨단 디지털 생태계를 구축했습니다. 이 혁신적인 플랫폼은 브랜드의 고객 경험, 내부 운영 및 최종 배송을 지원하도록 설계되었습니다. 확장 가능한 성장을 목표로 하는 Zappfresh는 통합적이고 견고한 기술 기반의 필요성을 인식했습니다.

## 성장의 과제

빈도가 높고 복잡한 시장에서 사업을 운영하는 Zappfresh는 고객 기반 관리, 내부 운영 및 배송 프로세스 관리에서 상당한 어려움에 직면했습니다. Zappfresh는 포괄적인 디지털 생태계를 설계 및 개발할 뿐만 아니라 백엔드 및 배송 시스템과의 원활한 통합을 보장할 수 있는 기술 파트너를 필요로 했습니다.

## 맞춤형 솔루션

맞춤형 기술로 확장 가능한 성장을 실현하다: Zappfresh와 Illustrake의 파트너십

Illustrake는 Zappfresh의 생태계를 처음부터 구축하기 위한 기술 및 제품 파트너로 참여했습니다. 프로젝트 범위에는 Zappfresh의 소비자 모바일 애플리케이션, 웹사이트, 내부 CRM, 그리고 배송 파트너 앱의 UI 및 UX 디자인이 포함되었습니다. 각 인터페이스는 역할별 명확성을 고려하여 설계되었으며, 주문하는 고객, 워크플로우를 관리하는 운영팀, 그리고 최종 배송을 담당하는 배송 파트너 모두에게 사용 편의성을 보장했습니다.

디자인과 더불어, Zappfresh와 Illustrake의 파트너십은 모바일 앱, 웹사이트, CRM, 그리고 배송 파트너 애플리케이션의 전체 개발을 담당했습니다. 이러한 플랫폼들은 실시간 재고 관리, 주문 관리, 배송 조정, 그리고 시스템 전반에 걸친 고객 데이터의 중앙 집중화를 지원하도록 맞춤 구축되었습니다. CRM은 주문 처리, 고객 인사이트, 마케팅 자동화를 단일 플랫폼으로 통합하는 핵심적인 역할을 수행합니다.

## 통합의 이점

고객 대면 플랫폼과 백엔드 및 배송 시스템을 통합함으로써 Zappfresh는 일관된 고객 경험을 유지하면서도 더욱 효율적이고 신속하며 확장 가능한 방식으로 운영할 수 있습니다. 배송 파트너 앱은 실시간 작업 배정, 경로 확인, 주문 상태 업데이트를 지원하여 운영상의 마찰을 줄이고 현장 배송 효율성을 향상시킵니다.

이번 파트너십에 대해 Zappfresh의 창립자인 Deepanshu Manchanda는 다음과 같이 말했습니다. “맞춤형 기술로 확장 가능한 성장을 실현하다: Zappfresh와 Illustrake의 파트너십은 확장 가능한 기술 구축에 필요한 요소에 대한 명확한 이해와 뛰어난 실행력을 보여주었습니다. 디지털 및 배송 플랫폼 전반에 걸친 Illustrake의 협력은 우리의 성장 여정을 뒷받침해 주었으며, 이번 파트너십은 지속적인 확장을 위한 강력한 기반이 될 것으로 기대합니다.”

Illustrate Scalable Growth with Custom-Built Technology: Zappfresh and Illustrake Partnership Digital Marketing Services의 공동 창립자인 미히르 가드비는 “Illustrate Scalable Growth with Custom-Built Technology: Zappfresh and Illustrake Partnership에서는 고객 경험, 운영 및 최종 배송을 원활하게 연결할 수 있는 기술 인프라를 구축하는 데 집중하고 있습니다.”라고 밝혔습니다. 매우 복잡하고 변화 빈도가 높은 분야에서 사업을 운영하는 저희에게 Zappfresh와의 이번 협력은 속도, 제어 및 장기적인 성장을 위해 다양한 영역을 연결하는 플랫폼을 구축할 수 있는 역량을 입증하는 사례입니다.

이번 협력은 경쟁이 치열하고 운영이 복잡한 분야에서 지속 가능한 성장을 지원하기 위해 맞춤형 통합 기술 플랫폼에 투자하는 D2C 브랜드의 광범위한 변화를 보여줍니다. 이러한 전략적 움직임은 비즈니스 성공과 고객 만족을 이끌어내는 데 있어 강력한 디지털 생태계의 중요성을 강조합니다.

빠르게 변화하고 경쟁이 치열한 시장에서 Zappfresh와 Illustrake의 파트너십은 맞춤형 기술을 통해 확장 가능한 성장과 고객 만족을 이끌어내는 훌륭한 사례입니다. Zappfresh는 최첨단 디지털 생태계에 투자함으로써 운영을 간소화했을 뿐만 아니라 미래의 성공을 위한 기반을 마련했습니다. 신선한 육류와 해산물에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 Zappfresh는 고객의 증가하는 요구를 충족하는 동시에 경쟁력을 유지할 수 있는 유리한 위치에 있습니다. 시장.