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AI「スロップ」への反発:マーケターは迫りくる信憑性危機を無視しているのか?

マーケティング業界は、AI生成コンテンツ、いわゆる「雑多なコンテンツ」が私たちのフィードに溢れかえっている現状に目をつぶっているのでしょうか?Pinterestなどのプラットフォームは、ユーザーが目にするAIコンテンツの量を制限するための対策を講じていますが、マーケターはそれほど懸念していないようです。しかし、これは持続可能な戦略なのでしょうか?それとも、私たちは真正性の危機に向かっているのでしょうか?

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## スピードとスケールの魅力

多くのマーケターにとって、AIが制作するクリエイティブの魅力は、そのスピードとスケールです。予算が限られ、より少ないリソースでより多くの成果を上げなければならない時代に、AIは魅力的なソリューションを提供します。 AIによる「粗雑なコンテンツ」の潜在的なデメリット、例えば誤情報や知的財産権の問題などは、二次的なものとして捉えられています。長期的には問題は小さくなるだろうという意見もあれば、この番組は過去にも放送されたことがあると指摘する意見もあります。

しかし、この見方は、消費者が求める「本物らしさ」の高まりを見落としています。

## 本物らしさ:差別化要因

ソニーのホームエンターテインメント部門マーケティングディレクター、ジェニファー・ジャスノック氏が指摘するように、AIが生成するコンテンツは当初目新しいものの、すぐに飽きられてしまう可能性があります。消費者はすでに本物らしさを切望しており、BeRealの調査では、Z世代の47%が人間が作成したコンテンツを好んでいることが明らかになっています。調査によると、AIが繰り返し低品質のコンテンツを量産するよりも、創造性を高めるコンテンツに対して、ユーザーはより好意的に受け止める傾向があります。

## 合成ソーシャル時代を生き抜く

AIが生み出す雑多なコンテンツが溢れる時代に生き抜くには、真のクリエイターによるコンテンツに改めて焦点を当てる必要があると、クリエイティブエージェンシーSuperheroesの最高クリエイティブ責任者兼共同創設者であるロジャー・ファイヴェルベリ氏は述べています。人々との人間的な繋がりを築きたいブランドにとって、誠実さ、信頼性、そして共感性を備えたコンテンツクリエイターは、これまで以上に重要です。

合成ソーシャル時代を生き抜く中で、一つの疑問が残ります。マーケターは、長期的なブランドの信頼と消費者エンゲージメントよりも、短期的な利益を優先するのでしょうか?それとも、AI生成コンテンツがますます飽和する世界で、生き残るための鍵として、信頼性を受け入れるのでしょうか?それは時が経てば分かるでしょう。

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