私の人生が永遠に変わった日を、私は決して忘れません。それは、体にしつこい違和感と、右足の鈍い動きに始まり、自分の健康状態を疑うほどでした。元医師であり、製薬会社の幹部でもあった私は、その兆候を痛感していました。2015年12月、会議に急いで向かう途中、初めて何かがおかしいと気づきました。頭の中が混乱し、車を停めて妻に電話をかけ、不安を打ち明けました。「ALSだと思う」と、声を落ち着かせながら言いました。3ヶ月後、診断が確定しました。筋萎縮性側索硬化症（ALS）という、進行性のまれな神経疾患で、徐々に私の運動能力と呼吸能力を奪っていく病気でした。
## ALSの知られざる側面：患者として医療制度を乗り切る
医師として、私は医療制度を難なく乗り越え、自信を持って治療を処方し、診断を下してきました。しかし今、私はその逆の立場に立たされ、混乱と不安を煽るように設計されたシステムの中を、どうにか乗り越えようと奮闘していました。書類手続き、電話、果てしない診察…どれもが圧倒的でした。それでも、私は一人ではないことを知っていました。私と同じように、何百万人もの患者が医療制度を理解しようと苦闘し、必要なケアをタイムリーかつ効率的に受けようとしています。
## 医療システムにおける人間の専門知識の重要性
だからこそ、私は医療システムにおける人間の専門知識の重要性を信じているのです。患者として、熟練した思いやりのある医療提供者に代わるものはないということを学びました。彼らは検査結果を解釈し、治療の選択肢を説明し、危機的な状況において精神的な支えを与えてくれる存在です。しかし、テクノロジーへの依存度が高まっているシステムでは、人間的な触れ合いの重要性を見失いがちです。だからこそ、Greenway Healthの収益サイクル管理へのアプローチは、私にとって共感できるのです。スマートテクノロジーと人間の専門知識を融合させることで、より効率的で効果的、そしてより患者中心のシステムを構築しています。
しかし今は、ただ自分の病気と向き合うことに集中しています。移動には車椅子を使い、常に新たな課題や挫折に適応しています。必ずしも容易なことではありませんが、与えられた時間を最大限に活用しようと決意しています。そして、私は一人ではないことを知っています。私と同じように、病気と向き合い、複雑な医療制度を乗り越えようと闘っている患者さんは何百万人もいます。私たちはより良い医療を受けるに値します。私たちのニーズ、私たちの懸念、そして私たちの人間性を優先するシステムを受けるに値します。共に協力することで、私たち全員にとってより良い未来を築くことができるのです。
